การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อสร้างระบบออนไลน์ในการรายงานปัญหาที่พบในเมือง เป็นประเด็นหนึ่งที่ถูกนำมาพิจารณาในการจัดอันดับเมืองอัจฉริยะ ปัจจุบันกรุงเทพมหานครมีการใช้ระบบออนไลน์ในการบริหารเมืองเพิ่มขึ้น เช่น Traffy Fondue ที่เป็นแพลตฟอร์มบริหารจัดการปัญหาเมือง ระหว่างประชาชนและหน่วยงานที่รับผิดชอบประชาชนสามารถแจ้งปัญหาที่พบไปให้ผู้ที่รับผิดชอบโดยตรงเพื่อให้แก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วผ่าน

          ข้อมูลจาก Traffy Fondue Citizen Engagement & Empowerment Platform ได้สะท้อนให้เห็นลักษณะปัญหาที่ชาวเมืองกรุงเทพมหานครร้องเรียนมากที่สุด 5 อันดับ คือ

1. ถนน ร้อยละ 21.7

2. ทางเท้า ร้อยละ 9

3. ความปลอดภัย ร้อยละ 6.3

4. แสงสว่าง ร้อยละ 6.2

5. ความสะอาด ร้อยละ 5.5

          ขณะเดียวกันการใช้ Platform Traffy Fondue หน่วยงานที่รับผิดชอบสามารถให้ข้อมูลและอัปเดตสถานการณ์การแก้ไขปัญหาสื่อสารกลับมาให้แก่ประชาชนได้ นอกจากนี้ยังมีระบบบริหารจัดการและติดตามปัญหา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอีกด้วย

ยังมีอีกหลายบทความทางสุขภาพที่น่าสนใจ ให้ทุกท่านได้อ่านกันใน “รายงานสุขภาพคนไทย เล่มปี 2567” สามารถอ่านฟรีได้แล้ววันนี้ ผ่านทางเว็บไซต์ได้ที่ www.thaihealthreport.com หรือติดต่อขอรับหนังสือผ่านทางอีเมลได้ที่ thaihealthipsr@gmail.com

ติดตามทุกความเคลื่อนไหว ของ “สุขภาพคนไทย”

Facebook : สุขภาพคนไทย

Instagram : @thaihealthreport

Youtube : สุขภาพคนไทย

TikTok : @thaihealthreport (30 วิสุขภาพคนไทย)

ข้อมูลอ้างอิง

รายงานสุขภาพคนไทย 2567 หมวดตัวชี้วัด หมวดที่ 5 เรื่อง เทคโนโลยีดิจิทัลกับการอยู่อาศัย สภาพแวดล้อม และคุุณภาพความเป็นอยู่

สืบค้นจาก :

สถาบันวิจัยและประชากรและสังคม มหาวิทยาลัยมหิดล

https://www.nstda.or.th/home/performance_post/traffy-fondue/